Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 août 2026

1. Objet de la politique

Investissement Brideau Inc., faisant affaire sous le nom « Groupe Brideau » (« Groupe Brideau », « nous », « notre »), accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels.

La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels obtenus par l’intermédiaire de notre site Web, de nos formulaires, de nos courriels et de nos communications téléphoniques.

Nom juridique : Investissement Brideau Inc.
Nom commercial : Groupe Brideau
NEQ : 1181252751

2. Portée

Cette politique s’applique aux personnes qui :

visitent le site groupebrideau.com;
remplissent un formulaire de contact;
communiquent avec nous par courriel ou par téléphone;
demandent de l’information concernant nos services;
deviennent clientes, clients ou partenaires de Groupe Brideau.

Lorsque Groupe Brideau traite des renseignements concernant des voyageurs pour le compte d’un client, les responsabilités des parties et les modalités de traitement sont également encadrées par une entente de services distincte.

3. Responsable de la protection des renseignements personnels

Michael Brideau, président, agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question, demande d’accès, demande de rectification ou plainte :

Michael Brideau
Président et responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@groupebrideau.com
Téléphone : 367-467-2003

4. Renseignements recueillis

Selon la façon dont vous communiquez avec nous, nous pouvons recueillir :

votre nom;
votre adresse courriel;
votre numéro de téléphone;
le nom de votre organisation;
le contenu de votre message;
les renseignements relatifs à votre demande ou à votre projet;
les renseignements que vous choisissez volontairement de nous transmettre;
certaines données techniques anonymisées relatives à votre visite du site.

Lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, nous pouvons également recevoir votre numéro, la date et l’heure de l’appel ainsi que le contenu d’un message vocal, le cas échéant.

Nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements personnels sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

5. Moyens de collecte

Les renseignements peuvent être recueillis :

au moyen des formulaires du site;
lors d’un échange par courriel;
lors d’un appel ou d’un message vocal;
dans le cadre de la préparation ou de l’exécution d’un mandat;
automatiquement, sous une forme anonymisée, lors de la navigation sur le site.

6. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

répondre aux demandes et aux questions;
comprendre les besoins de la personne ou de l’organisation;
communiquer au sujet de nos services;
préparer une proposition ou une entente de services;
fournir et administrer les services demandés;
assurer le suivi de la relation d’affaires;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les renseignements reçus au moyen d’une demande ne seront pas utilisés à des fins promotionnelles sans un consentement approprié.

7. SiteAnalytics et témoins

Le site est créé avec IONOS MyWebsite Now et utilise IONOS SiteAnalytics pour obtenir des statistiques générales et assurer son optimisation technique.

SiteAnalytics peut traiter notamment :

la page ou le fichier consulté;
le site référent;
le type et la version du navigateur;
le système d’exploitation;
le type d’appareil;
la date et l’heure d’accès;
l’adresse IP, anonymisée après sa transmission.

Ces renseignements sont utilisés sous une forme ne permettant normalement pas à Groupe Brideau d’identifier directement une personne.

Selon la documentation d’IONOS, MyWebsite Now et SiteAnalytics n’utilisent pas de témoins de suivi. Si des outils externes, des témoins non essentiels ou des technologies publicitaires sont ajoutés ultérieurement, la présente politique et le mécanisme de consentement seront mis à jour avant leur utilisation.

8. Consentement

Lorsque vous transmettez volontairement vos renseignements au moyen d’un formulaire, d’un courriel ou d’un appel, vous consentez à leur utilisation aux fins indiquées au moment de la collecte et dans la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en communiquant avec le responsable de la protection des renseignements personnels. Le retrait du consentement peut toutefois limiter notre capacité à répondre à une demande ou à fournir certains services.

9. Communication à des fournisseurs

Groupe Brideau ne vend ni ne loue les renseignements personnels.

Certains renseignements peuvent être confiés à des fournisseurs lorsque cela est nécessaire pour exploiter le site ou assurer les communications, notamment :

IONOS, pour l’hébergement du site, SiteAnalytics, la messagerie électronique, la sécurité et l’archivage des courriels;
Fongo Inc., pour les services de téléphonie d’affaires et de messagerie vocale;
des conseillers professionnels ou fournisseurs contractuels lorsque leur intervention est nécessaire et autorisée;
une autorité publique lorsque la loi l’exige ou le permet.

Ces fournisseurs ne doivent utiliser les renseignements que pour les services qui leur sont confiés, sous réserve de leurs propres obligations légales.

10. Traitement à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. L’archivage des courriels offert par IONOS est notamment effectué dans des centres de données situés en Allemagne.

Les renseignements traités dans une autre juridiction peuvent être assujettis aux lois qui y sont applicables.

Ces traitements sont encadrés par les ententes de services applicables. Lorsque la loi l’exige, Groupe Brideau évalue les facteurs relatifs à la vie privée et les mesures de protection entourant le traitement de renseignements à l’extérieur du Québec.

11. Conservation et destruction

Les messages transmis au moyen des formulaires ou par courriel sont reçus dans une boîte de messagerie hébergée par IONOS et peuvent être automatiquement archivés pendant une période maximale de 11 ans à compter de leur réception, conformément à la politique d’archivage configurée par Groupe Brideau.

Cette conservation vise notamment à assurer l’intégrité et la traçabilité des communications ainsi qu’à répondre aux besoins contractuels, commerciaux, comptables, juridiques ou de preuve.

Groupe Brideau peut supprimer plus tôt les communications qui ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales applicables. Les renseignements liés à une relation contractuelle, à une transaction ou à un dossier juridique peuvent être conservés pendant toute période supplémentaire exigée ou autorisée par la loi.

À l’expiration de la période applicable, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque cela est permis.

Les données techniques anonymisées de SiteAnalytics sont conservées conformément aux paramètres et aux périodes appliqués par IONOS.

12. Mesures de sécurité

Groupe Brideau applique des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables selon la sensibilité des renseignements, notamment :

la limitation de l’accès aux personnes qui en ont besoin;
l’utilisation de comptes et de mots de passe protégés;
la transmission chiffrée du site au moyen du protocole HTTPS;
les mécanismes de sécurité, de détection des pourriels et d’analyse antivirus fournis par IONOS;
la conservation des communications dans des systèmes protégés.

Aucune méthode de transmission ou de conservation ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

13. Droits des personnes

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander :

si Groupe Brideau détient des renseignements vous concernant;
l’accès à ces renseignements;
la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
le retrait de votre consentement;
la suppression de renseignements qui ne sont plus nécessaires;
une copie informatisée de certains renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit s’applique.

Une demande doit être transmise par écrit à info@groupebrideau.com. Nous pourrons demander une preuve d’identité suffisante avant d’y répondre.

Les demandes seront traitées dans les délais prévus par la loi.

14. Plaintes

Toute question ou plainte concernant la gestion des renseignements personnels peut être adressée à Michael Brideau à info@groupebrideau.com.

Nous examinerons la demande de manière confidentielle et communiquerons notre réponse dans un délai raisonnable.

Une personne insatisfaite peut également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.

15. Sites et services externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou réseaux sociaux exploités par des tiers. Lorsque vous quittez notre site, la collecte et l’utilisation de vos renseignements sont régies par les politiques du tiers concerné.

Groupe Brideau n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

16. Personnes mineures

Les services de Groupe Brideau s’adressent principalement aux entreprises et aux personnes majeures. Nous ne cherchons pas sciemment à recueillir des renseignements personnels concernant des personnes de moins de 14 ans sans le consentement requis.

17. Modifications

Groupe Brideau peut modifier la présente politique afin de refléter l’évolution de ses pratiques, de ses services ou de ses obligations légales.

La date de la dernière mise à jour apparaîtra au début de la politique. Toute modification importante sera signalée de manière appropriée sur le site.